Jak si vybrat stěhovací firmu

Plánujete stěhování a nevíte, kde začít? Výběr kvalitní stěhovací firmy je zásadní krok, který rozhodne o tom, jestli vše proběhne hladce, nebo se z vysněného nového začátku stane stresující zkušenost. V tomto článku vám ukážeme, jak rozpoznat spolehlivou stěhovací firmu, na co si dát pozor a co všechno může taková firma za vás vyřešit.

Důvěryhodnost a zkušenosti stěhovací firmy

Stěhování není jen o převozu nábytku z bodu A do bodu B. Jde o organizaci, přesnost a odpovědnost. Když se svěříte do rukou profesionálů, očekáváte, že budou vědět, co dělají – a právě zkušenosti jsou tím, co odlišuje průměrnou firmu od opravdu spolehlivé.

Zkušení pracovníci zvládnou naplánovat časový harmonogram, poradí si i s komplikovanými objekty (např. starší domy bez výtahu) a hlavně – vědí, jak ochránit váš majetek při manipulaci i během převozu.

Jak poznat férovou stěhovací firmu

Na první pohled se může zdát, že všechny stěhovací firmy dělají totéž. Ale rozdíly se ukážou právě ve chvíli, kdy dojde na samotné stěhování. Spolehlivý dodavatel se pozná podle několika konkrétních znaků – a vy jako zákazník je můžete snadno odhalit ještě před podpisem objednávky.

Dobrým signálem je například to, když se firma sama ptá na podrobnosti: v jakém patře bydlíte, jestli je k dispozici výtah, kolik věcí budete stěhovat nebo zda máte nestandardní kusy jako trezor, klavír či akvárium. Takový přístup ukazuje, že firma nechce nic podcenit.

Také platí, že čím přesnější je cenová nabídka, tím menší je riziko nepříjemných překvapení. Pokud firma pracuje s přesnými údaji a vše vám vysvětlí, můžete být klidní. Naopak vágní sliby typu „to se nějak udělá“ nejsou při stěhování dobrým znamením.

Na co se při výběru stěhovací firmy zaměřit

Pokud chcete, aby stěhování proběhlo bez potíží, věnujte pozornost nejen ceně, ale i tomu, jak firma komunikuje a jak se chová od prvního kontaktu.

• Jedná otevřeně o cenách? Kvalitní firma vám předem sdělí přesnou nebo alespoň velmi blízkou orientační cenu. Vyhýbání se konkrétní částce nebo nejasnosti ohledně toho, co je v ceně zahrnuto, jsou varovným signálem.
• Poskytne vám smlouvu nebo objednávku? Bez písemné dohody se těžko domáháte odpovědnosti.
• Umí odpovědět na konkrétní otázky? Pokud pracovníci neznají odpovědi nebo se vyhýbají detailům, může to značit nedostatek praxe.

Nejčastější chyby při výběru stěhovací firmy

Mnoho lidí se při výběru firmy zaměřuje výhradně na cenu. Ačkoliv rozpočet je důležitý, výhradní orientace na nejnižší nabídku se často nevyplácí. Co dalšího se vyplatí nepodcenit?

Sliby bez reálného základu

Dejte si pozor na firmy, které slibují „cokoliv zvládneme“ bez konkrétního vysvětlení, jakým způsobem. Zkušený dodavatel by vám měl jasně říct, kolik lidí na stěhování dorazí, jak dlouho to bude trvat, co si musíte připravit a jaké situace mohou nastat.

Nejasná cenová politika

Seriózní firma vám cenu sdělí ještě před zahájením zakázky – a nebude ji zvyšovat během stěhování bez vašeho vědomí. Víte-li předem, kolik zaplatíte, stěhování je mnohem klidnější.

Nedostatečné pojištění

Poškozený nábytek nebo elektronika mohou být bolestivou připomínkou toho, že pojištění se opravdu vyplatí. Ujistěte se, že firma má uzavřené pojištění odpovědnosti – a nebojte se na to zeptat.

Co všechno může stěhovací firma zařídit?

Kvalitní stěhovací firmy často nabízejí mnohem víc než jen samotný převoz. Pokud chcete mít minimum starostí, vyplatí se zvolit firmu, která zvládne zajistit i doplňkové služby. Díky tomu nemusíte složitě hledat další řemeslníky nebo řešit, co s věcmi, které si už s sebou brát nechcete.

Balení a ochrana věcí

Nedostatek vhodného obalového materiálu je častou příčinou poškození majetku. Profesionální firmy vám nabídnou nejen krabice a fólie, ale i službu zabalení všech věcí tak, aby vydržely převoz bez úhony.

Demontáž a montáž nábytku

Rozebrat velkou skříň nebo postel a znovu ji smontovat může být časově náročné. Pokud si chcete celý proces ulehčit, je výhodou, když firma nabízí i montážní služby.

Vyklízení a likvidace odpadu

Ne vše, co se stěhuje, se také stěhuje s vámi. Starý nábytek, koberce, elektrospotřebiče nebo pozůstatky z půdy – to vše je třeba odvézt a často i ekologicky zlikvidovat. Firma, která zajistí i odvoz a likvidaci odpadu, vám ušetří spoustu práce.

Malování

Po stěhování často zůstávají stopy na zdech – ať už od nábytku nebo háčků na obrazy. Některé firmy proto nabízejí i malířské práce, díky kterým předáte byt v čistém stavu, nebo naopak připravíte nový prostor k nastěhování.

Dezinfekce, deratizace, dezinsekce

Zvlášť při stěhování z delší dobu neobývaných objektů může být vhodné zajistit hygienické ošetření prostoru – ať už kvůli zdraví, bezpečnosti nebo komfortu. Pokud firma umí zařídit i tyto služby, máte o starost méně.

Proč se vyplatí komplexní přístup?

Dnešní nároky na stěhování už často nejdou vyřešit jen „přestěhováním věcí“. Lidé stále častěji hledají služby, které jim umožní vyřešit vše na jednom místě – od balení přes převoz až po úklid nebo vymalování.

Zejména pokud se stěhujete z neudržovaného bytu nebo nemovitosti, kterou potřebujete připravit k předání, hodí se mít k ruce firmu, která zvládne nejen fyzický přesun věcí, ale i další práce. Například dezinfekce, vyklizení starých věcí nebo malování po stěhování vám ušetří spoustu času – a často i peněz, protože nebudete muset objednávat každou službu zvlášť.

Komplexní přístup je navíc ideální pro ty, kteří nemají čas nebo možnosti se o všechno postarat sami – ať už kvůli pracovnímu vytížení, věku, zdravotnímu stavu, nebo třeba stěhování na větší vzdálenost.

Jak si připravit prostory na stěhování?

Ať už máte domluvenou sebelepší firmu, vaše příprava na stěhování je klíčem k hladkému průběhu.

• Zajistěte přístup k výtahu a parkování. Ideálně přímo u vchodu.
• Včas roztřiďte věci, které si s sebou berete. Ušetříte tím místo i čas.
• Označte krabice. Například podle místností nebo typu obsahu. Usnadníte vykládku i vybalování.

Kdy začít hledat stěhovací firmu?

Obecně platí, že čím dřív, tím lépe. Zejména v letních měsících bývá poptávka vysoká a volné termíny rychle mizí. Pokud se stěhujete v hlavní sezóně, doporučuje se začít vybírat alespoň tři týdny předem.

Shrnutí: co všechno si pohlídat?

Při výběru stěhovací firmy se vyplatí zvážit:

• Jak dlouho firma funguje a jaké má reference.
• Zda nabízí pojištění a jasnou cenovou kalkulaci předem.
• Jaké služby zajišťuje – balení, vyklízení, malování, dezinfekci atd.
• Jak komunikuje a jak pružně reaguje na vaše požadavky.

Na závěr

Stěhování může být složitý logistický proces, ale také naprosto klidná zkušenost – záleží jen na tom, komu svěříte jeho realizaci. Pokud si vyberete firmu, která má praxi, komunikuje férově a nabízí širší spektrum služeb, můžete se v klidu soustředit na nový začátek. A právě o to u stěhování jde.